وارنٹی
وارنٹی مدت: ایک سال.
Horsent اس طرح ہماری تمام مصنوعات کی پاسنگ ریٹ 99% سے کم نہیں ہونے کا عہد کرتا ہے۔
وارنٹی ایکسٹینشن سروس: ہارسنٹ سپورٹ 2 سال وارنٹی ایکسٹینشن سروس (وارنٹی کے 3 سال)
RMA سروس
پروڈکٹ کی ڈیلیوری کے دن سے 30 دنوں میں، ہارسنٹ آپ کے لیے پروڈکٹس کی واپسی کی سروس فراہم کرتا ہے جب کہ ہمارے درمیان معاہدوں یا معاہدوں کے خلاف ظاہری شکل یا افعال میں تضادات ہیں:
1. صارفین واپسی کے لیے درخواست دیتے ہیں۔
2. ہارسنٹ کسٹمر سروس ڈیپارٹمنٹ کی طرف سے تشخیص
3. متعلقہ مصنوعات کو ہارسنٹ کو واپس کرنا
4. گاہک کو نئی مصنوعات فراہم کرنا
نوٹ:
1. ہارسنٹ دونوں اطراف کی مال برداری کی قیمت برداشت کرے گا۔
2. صارفین کو مصنوعات کو ہارسنٹ کو واپس کرنے کے لیے اصل پیکیج کا استعمال کرنا چاہیے، بصورت دیگر صارفین کو ڈیلیوری کے دوران ہونے والے نقصان کی قیمت برداشت کرنی چاہیے۔
3. یہ سروس پروموشن پروڈکٹس کے لیے موزوں نہیں ہے۔
عمومی سوالات:
- چیک کریں کہ آیا ساکٹ لائیو ہے۔براہ کرم دوسری ٹچ اسکرین کے ساتھ آزمائیں۔
- پاور اڈاپٹر اور ٹچ اسکرین کے درمیان کنکشن چیک کریں۔
- چیک کریں کہ آیا پاور کیبل پاور اڈاپٹر کے ساکٹ میں مضبوطی سے بیٹھی ہے۔
- یقینی بنائیں کہ سگنل کیبل مناسب طریقے سے جڑی ہوئی ہے۔
- اگر ٹچ اسکرین پاور مینجمنٹ موڈ میں ہے۔ماؤس یا کی بورڈ کو حرکت دینے کی کوشش کریں۔
- چیک کریں کہ آیا کمپیوٹر کا آؤٹ پٹ اسکرین کی تفصیلات کے اندر ہے۔یا براہ کرم OSD کو چیک کریں۔
-LCD اسکرین لاکھوں پکسلز (تصویر کے عناصر) سے بنی ہے۔پکسل کی خرابی اس وقت ہوتی ہے جب ایک پکسل (سرخ، سبز یا نیلے رنگ میں) روشن رہتا ہے یا کام کرنا چھوڑ دیتا ہے۔عملی طور پر، ایک عیب دار پکسل ننگی آنکھ کو بمشکل نظر آتا ہے۔یہ کسی بھی طرح سے اسکرین کی فعالیت میں رکاوٹ نہیں بنتا ہے۔LCD اسکرینوں کی تیاری کو مکمل کرنے کی ہماری کوششوں کے باوجود، کوئی بھی صنعت کار اس بات کی ضمانت نہیں دے گا کہ اس کے تمام LCD پینل پکسل کی خرابیوں سے پاک ہوں گے۔Horsent تاہم LCD اسکرین کا تبادلہ یا مرمت کرے گا اگر قابل قبول سے کہیں زیادہ پکسلز ہوں۔وارنٹی شرائط کے لیے ہماری پالیسی دیکھیں۔
- ہلکے صابن کے ساتھ۔نوٹ کریں کہ ٹچ اسکرین کے لیے خاص وائپس میں بھی corrosive ایجنٹس شامل ہو سکتے ہیں۔اپنی حفاظت کے لیے، صفائی کرتے وقت ٹچ اسکرین سے پاور کورڈ ان پلگ کریں۔
- جب ہم VESA ماؤنٹنگ پوائنٹس کا حوالہ دیتے ہیں تو یہ ڈسپلے کے عقب میں M4 سائز کے چار سوراخ ہوتے ہیں، جو اسے دیوار کے بریکٹ یا ڈیسک بازو سے جوڑنے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔چھوٹی ٹچ اسکرینوں کے لیے انڈسٹری کا معیار یہ ہے کہ بڑھتے ہوئے سوراخ یا تو 100 mm x 100 mm یا 75 mm x 75 mm ہوتے ہیں۔بڑے ڈسپلے کے لیے، مثال کے طور پر، 32"، 16 بڑھتے ہوئے سوراخ ہیں، 100 ملی میٹر پر 600 ملی میٹر x 200 ملی میٹر۔
اگر آپ وارنٹی مہر توڑ دیتے ہیں تو آپ وارنٹی کو کالعدم کر دیں گے۔لیکن اگر آپ کو مہر توڑنی ہے تو آپ ہم سے مدد کے لیے رابطہ کر سکتے ہیں۔
- چیک کریں کہ آیا USB کیبل ساکٹ میں مضبوطی سے بیٹھی ہے۔
- چیک کریں کہ آیا ٹچ اسکرین ڈرائیور سافٹ ویئر درست طریقے سے انسٹال ہوا ہے۔
ونڈوز 7، 8.1، اور 10 یا بعد کے کمپیوٹرز سے منسلک ہونے پر، ٹچ اسکرین ڈسپلے بیک وقت 10 ٹچز کی اطلاع دے سکتا ہے۔ونڈوز ایکس پی کمپیوٹرز سے منسلک ہونے پر، ٹچ اسکرین ڈسپلے ایک ہی ٹچ کی اطلاع دیتا ہے۔
-ایل سی ڈی اسکرین کو اعلی صحت سے متعلق ٹیکنالوجی کے ساتھ بنایا گیا ہے۔تاہم، شاذ و نادر صورتوں میں، آپ کو سیاہ پوائنٹس یا روشنی کے روشن پوائنٹس (سرخ، نیلے یا سبز) کا تجربہ ہو سکتا ہے جو LCD اسکرین پر مسلسل ظاہر ہو سکتے ہیں۔یہ کوئی خرابی نہیں ہے اور یہ LCD مینوفیکچرنگ کے عمل کا حصہ ہے۔اور اگر آپ کسی بھی تعداد میں ڈیڈ پکسلز کی وجہ سے اپنی اسکرین سے اب بھی مطمئن نہیں ہیں، تو آپ مزید تفصیلات کے لیے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
- جی ہاں.ہم واٹر پروف یا ڈسٹ پروف ڈسپلے فراہم کر سکتے ہیں۔
آپ کو ایک کلاسک اوپن فریم ٹچ اسکرین کی ضرورت ہے، جو کسی بھی رہائش کے اندر آسانی سے مربوط ہونے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہو۔مکمل تفصیلات کے لیے کلاسک اوپن فریم ٹچ اسکرین سے رجوع کریں۔
اب بھی مدد کی ضرورت ہے؟ہم سے رابطہ کریں۔
