اپنے کھوکھے کو بڑھانے کے لیے 6 تجاویز۔

اسکرین کے رد عمل میں اضافہ کریں۔

اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ یہ پی سی یا ٹچ اسکرین ہی سے آرہا ہے، آپ کے کسی بھی کسٹمر کے لیے ایک سست رد عمل اتنا تھکا دینے والا ہے کہ صرف لائن میں انتظار کرنا اور سروس کے لیے کھڑے ہو کر انتظار کرنا۔سست رد عمل بعض اوقات غلط آپریشن، بار بار آپریشن اور ناراض صارفین کے غلط آرڈرز اور شکایات کے ساتھ ختم ہوتا ہے۔نیا کیوسک حاصل کرنے سے پہلے، یہ ہمیشہ ٹچ اسکرین یا پی سی کی مرمت یا تبدیل کرنے کے قابل ہوتا ہے، اس وقت، اس مقام پر، کیوسک بنانے والے کے لیے ایک قابل اعتماد اور اہل سپلائر کا انتخاب خاص طور پر اہم ہے،گھوڑامضبوط تکنیکی طاقت، پیشہ ورانہ خدمت، تیز ردعمل کے ساتھ، آپ کی پسند میں سے ایک ہو سکتا ہے۔

 

سروس کے علاوہ اشارے

سیلف سروس کے لحاظ سے، بہت ساری سائٹوں کے لیے، 17 انچ کی ٹچ اسکرین یا یہاں تک کہ 15.6 انچ کا ٹچ اسکرین کیوسک اب بھی شاندار کارکردگی کا مظاہرہ کر رہا ہے اور صارفین یا خریداروں کو کوئی شکایت نہیں ہے۔

تاہم، کلائنٹس بھول گئے ہوں گے کہ آپ کے کیوسک کے اضافی اور اچھے فوائد بھی ہیں: انٹرایکٹو اشارے اور اشتہار: جیسا کہ ہمارے بہت سے کلائنٹس ترجیح دیں گے۔32 انچ ٹچ اسکرینکیوسک تاکہ وہ اپنے اشتہار کو فخر کے ساتھ دکھا سکیں اور ان کے گاہک اپنی دکان اور کھانے کو آسانی سے دور سے تلاش کر سکیں اور جب بھی کھانے اور ٹھنڈے مشروبات کے ساتھ بڑی اسکرین ڈسپلے کا سامنا ہو تو انکار کرنا مشکل ہو جائے۔دوم، ایک بڑی اسکرین غلط آپریشن کو بھی کم کر سکتی ہے اور امکانات کے لیے مزید جگہ کی اجازت دیتی ہے۔

اگر آپ کا کیوسک سروس پیش کر سکتا ہے لیکن آپ کی جگہ پر مزید کاروبار لانے میں کوئی کوتاہی ہے، تو شاید آپ کو ایک بڑے ڈسپلے والے کیوسک کے بارے میں سوچنا چاہیے، آخر میں، ٹچ اسکرین یا ٹچ ڈسپلے صرف ٹچ کے بارے میں نہیں ہے، بلکہ ڈسپلے اور اسکرین لوڈنگ سے متعلق ہے۔ آپ کی مصنوعات کو صارفین کی نظروں میں۔

 

سیلف سروس کو حقیقی سیلف سروس بنانا۔

ہمیں بہت ساری جگہوں جیسے سپر مارکیٹوں، یا ہوٹلوں میں پایا جاتا ہے، صارفین کو اب بھی آپ کی افرادی قوت کی خدمت یا اضافی مدد کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ وہ کیوسک میں اپنا کام مکمل کر سکیں۔

یہ شرمناک ہے لیکن پھر بھی یہ بتانے کے لیے ایک اچھی علامت ہے کہ آپ کا کیوسک ٹھیک کام نہیں کر رہا ہے، اور ہو سکتا ہے کہ آپ کو کیوسک کے بہت سے کلائنٹس کا نتیجہ نہ ملے: کم افرادی قوت اور انتظار کا وقت کم ہے۔درحقیقت، یہ "سیلف سروس کیوسک" کی خدمت پر اضافی فنڈز ادا کر رہا ہے۔یہ منظم تجزیہ کے قابل ہے، چاہے یہ سافٹ ویئر یا ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے کہ آپ کا کیوسک اپنے صارفین کو متعلقہ سروس پیش نہیں کر رہا ہے۔

 

مزید کیوسک، کم انتظار۔

کوئی بھی انتظار کرنے یا پیچھے کھڑے دیکھ کر بھی خوش نہیں ہوگا، اگر زیادہ تر وقت، آپ کی سروس کیوسک کی لائن 4 افراد سے زیادہ تنہا ہوتی ہے، تو شاید یہ بتانے کے لیے ایک اچھی علامت ہے کہ آپ ایک اضافی کیوسک لینے کے بارے میں سوچ سکتے ہیں۔ آپ کا حجم اور ایک خوشگوار جگہ بنانا۔

 

جو گاہک آپ کو بتاتے ہیں۔

یہ اب سب سے سیدھی تجویز ہو سکتی ہے، کہ آپ کے بہت سے گاہک آپ کے پاس آتے ہیں اور شکایت کرتے ہیں کہ آپ کا کیوسک استعمال کرنا آسان نہیں ہے اور وہ آپ کے آدمی سے بات کرنے کو ترجیح دیتے ہیں۔پھر بھی آپ اپنے کسٹمر سے اپنے کیوسک کے استعمال کے تجربے کے بارے میں پوچھ گچھ کر سکتے ہیں۔

سمجھ میں آتا ہے کہ سیلف سروس کیوسک انسانوں کی جگہ نہیں لے سکتا، اس لیے یہ چیزیں ہوتی ہیں، لیکن اگر یہ کچھ آسان سروس ہے جیسے کہ ہوٹل میں چیک ان، لیکن پھر بھی اکثر شکایات مل رہی ہیں، تو یہ وقت ہے کہ غصے سے بھرے الفاظ کو سنیں اور جانچنا شروع کریں۔ ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر.

 

خلاصہ

ہارسنٹ تجویز کرتا ہے۔21.5 انچہمارے سب سے زیادہ فروخت کنندگان کے طور پر ٹچ اسکرین اور32 انچآپ کے کیوسک ٹچ ڈسپلے کے تجربے کو بڑھانے کے لیے ہماری انتہائی خوش آئند بڑی ٹچ اسکرین کے طور پر۔سے بات کرتا ہے۔sales@horsent.comآج آپ کے کیوسک کو اپ گریڈ کرنے کے لیے آپ کی بالکل نئی ٹچ اسکرین کے لیے۔